Сначала нужно определить вид требования, срок и перечень запрошенных пояснений или документов, затем сверить их с учётом и подготовить ответ только по существу запроса.
Когда это актуально
получено требование, но непонятно, какие сведения или документы запрашиваются
срок ответа близко, а комплект документов ещё не собран
данные требования расходятся с доступными регистрами или отчётностью
Первые действия
зафиксировать дату получения и срок, указанный в требовании
сохранить полный текст требования и все приложения
выделить каждый отдельный вопрос и запрошенный документ
не отправлять ответ до сверки с учётом и исходными документами
Что подготовить
полный текст требования и приложения к нему
доступные регистры учёта за затронутый период
первичные документы по запрошенным операциям
ранее поданная отчётность, если требование связано с её показателями
Риски
пропуск срока ответа
неполный ответ или отсутствие запрошенных приложений
пояснения, которые противоречат данным учёта или ранее поданной отчётности
Ограничения
результат зависит от полноты и достоверности документов, переданных для разбора
услуга по базовой цене относится к одному ответу на одно требование